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| Comment appeler avec Budget Telecom ? |
| Vous continuez � composer votre num�ro comme vous le faisiez
avec France Telecom, c�est-�-dire en tapant le num�ro � 10
chiffres commen�ant par 0 pour la France ou 00 + code du pays + num�ro
pour l��tranger. |
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| Ai-je besoin d'un t�l�phone sp�cial ou de modifier mon
installation ? |
| Pas du tout : votre appareil actuel convient parfaitement. Il n'y a pas besoin de modifier quoi que ce soit � votre installation t�l�phonique
actuelle. |
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| Mon num�ro va-t-il changer ? |
| Pas du tout : vous conservez votre num�ro actuel. Les personnes qui
vous appellent composent toujours le m�me num�ro, sans rien changer � leurs
habitudes. |
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| Vais-je figurer dans l'annuaire et les personnes qui appellent les renseignements
vont-elles obtenir mon num�ro ? |
| Oui, rassurez-vous : nos services ne changent en rien vos habitudes. Vous figurez
toujours dans l'annuaire. |
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| D'o� appeler ? |
| Vous pouvez appeler � partir de n�importe quel t�l�phone
fixe en France m�tropolitaine. |
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| Comment utiliser Budget Telecom depuis un mobile ? |
| Depuis un t�l�phone mobile il vous suffit de composer le 01 70 22 98 48 depuis votre
mobile avant chaque appel international. |
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| Comment utiliser Budget Telecom en voyage ? |
| En voyage il vous suffit de composer le n� d�acc�s gratuit
du pays dans lequel vous vous trouvez, puis votre code libert� puis
le n� de votre correspondant. |
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| Puis je annuler mon abonnement � France T�l�com ? |
| Non. Vous devez garder votre abonnement � France Telecom qui poss�de
l�acc�s au r�seau, c�est-�-dire la partie
du r�seau qui part de la prise de t�l�phone. |
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| Puis je garder mes forfaits France T�l�com ? |
| Si vous avez des forfaits pour vos appels t�l�phoniques (en heures
locales, nationales, etc.), ils ne seront pas annul�s une fois que vos
appels passeront par Budget Telecom. Afin de vous �viter de payer ces
forfaits en plus de vos appels transmis par Budget Telecom, nous vous recommandons
donc de les r�silier d�s que possible aupr�s de France
Telecom. |
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| Puis je garder le blocage d�appels vers les mobiles ou la restriction
de ligne en appels locaux ou nationaux ? |
| Non, vous devez imp�rativement annuler votre blocage d'appels vers les
portables ou votre restriction de ligne en local ou national avec France Telecom
car ces services sont incompatibles avec la pr�s�lection et emp�chent
l��mission d'appels. |
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| Comment sont factur�s les appels vers les n� sp�ciaux de
type 08xx ? |
| Les appels vers les n� sp�ciaux de type 08xx restent factur�s
par France Telecom. |
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| En me pr�s�lectionnant avec le service Budget Telecom, puis-je
utiliser d�autres op�rateurs ? |
| Oui. Il vous suffit de composer
le pr�fixe de l�op�rateur que vous souhaitez utiliser.
Vous pouvez �galement continuer � utiliser France Telecom pour
certains de vos appels en composant le 8 � la place du 0. L'activation
du pr�fixe 8 n'est pas automatique, vous devez en faire la demande aupr�s
de France Telecom. |
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| Ma connexion Internet sera-t-elle affect�e par ma pr�s�lection
avec Budget Telecom ? |
| Votre connexion Internet ne sera pas affect�e par votre pr�s�lection
avec Budget Telecom car les informations de votre t�l�phone
et de votre ordinateur, bien que partant toutes de votre ligne de t�l�phone
unique, utilisent deux r�seaux diff�rents. Veuillez noter que votre connexion Internet restera un service de votre fournisseur d�acc�s et sera donc sous sa responsabilit�. |
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