Fid�lisation : le retour d� exp�rience de lesMinutes.com Ce n�est que depuis le d�but de cette ann�e 2003 que LesMinutes.com s�est dot� d�une v�ritable politique en mati�re de fid�lisation� Pour mettre en �uvre cette nouvelle strat�gie, LesMinutes.com est devenu le partenaire du programme de fid�lisation mutualis� de Edengo � � Actuellement, 1057 personnes sont inscrites au programme, ce qui est encore peu par rapport � notre base de 35000 clients� Nous esp�rons que d �ici l�automne 10% de nos clients utiliserons le programme de fid�lisation � points. �
Lancement de DomTom Telecom Pour ce nouveau service, Budget Telecom garde les m�mes recettes qui ont fait le succ�s de son service phare � Les Minutes � : prix d�griff�s, activation imm�diate des lignes via le Web, compte rechargeable autog�r� sur Internet, relev� d�taill� des appels et services � valeur ajout�e (num�rotation abr�g�e, service voyage, envoi de SMS internationaux, etc.) �
DomTom Telecom, le nouveau service d'appels � bas prix sign� Budget L�op�rateur �nouvelle g�n�ration � Budget Telecom lance un nouveau service de t�l�phonie � bas prix sur les appels entre les Dom-Tom et la m�tropole. La direction de Budget Telecom affirme dans un communiqu� que les tarifs en vigueur sur DomTom Telecom sont "g�n�ralement inf�rieurs de 50%" � ceux propos�s par France Telecom, l'op�rateur historique, ou par Outremer Telecom, op�rateur priv� de t�l�communications.
DomTom Telecom, le nouveau service d'appels � bas prix sign� Budget Ce service de t�l�phonie � bas prix concerne, comme son nom l�indique, les appels pass�s entre les D�partements et territoires d�Outre-mer et la m�tropole. Ce mod�le �conomique adopt� par Budgtet Telecom est bas� sur l�achat de minutes en gros et la gestion des clients Via Internet, dans le cas pr�sent � travers le site web domtom-telecom.com.
Lancement de DomTom Telecom Dom-Tom Telecom a �t� imagin� pour les appels entre les Dom-Tom et la M�tropole. Ainsi, apr�s une inscription sur le site, DomTom Telecom propose jusqu'� 80 % d'�conomie sur la facture t�l�com fixe et mobile des personnes ou entreprises t�l�phonant r�guli�rement depuis ou vers les Dom-Tom.
Les offres de bienvenue �50 minutes enti�rement gratuites pour d�couvrir le service � les minutes.com �. pour d�couvrir le service � lesminutes.com �.Plusieurs lecteurs nous ont �crit qu�ils ne pouvaient plus se passer de se service (surtout pour appeler l��tranger depuis un portable).
LesMinutes.com : des SMS vers le monde entier Gr�ce � un nouveau service d�envoi de SMS de lesminutes.com, ses clients peuvent d�sormais envoyer des messages courts vers des mobiles de 135 pays.
Les SMS au-del� des fronti�res Les Minutes, service de t�l�phonie low cost de Budget Telecom, propose d�sormais sur son site un service d�envoi de SMS internationaux vers 135 pays.
Les programmes de fid�lisation Webavantages et WizzClub ne font plus qu�un Dans le cas d'op�rations de fid�lisation, les sites partenaires distribuent eux-m�mes les points Edengo et sont factur�s en fonction du nombre de points qu'ils ont attribu�s. Une solution pour laquelle, le site de Budget T�l�com, lesminutes.com, a r�cemment opt� "Notre objectif est d'augmenter, de cette mani�re, le panier moyen, explique Jos� Caballero, directeur marketing de Budget T�l�com. D'ici six mois, nous esp�rons que 10 % de nos clients utiliseront ce syst�me et, dans un an, 20 � 25 %".
Gagnez des cadeaux avec le Club Minutes LesMinutes.com, en partenariat avec Edengo, vient de lancer le Club Minutes, qui met disposition des clients un syst�me de points selon la valeur de la recharge de son compte de Minutes. Le bar�me va de 5euros � 1000euros , soit de 0 � 3000 points, qui peuvent �tre �chang�s en cadeaux, ch�ques-cadeaux et argent.
En bref... Budget Telecom� a lanc� un nouveau service Expat Telecom et un nouveau site expat-telecom.com. Celui ci est d�di� aux expatri�s fran�ais qui ont besoin de t�l�phoner � moindre co�t.
Budget Telecom lance Expat telecom, un service de t�l�phonie d�di� aux expatri�s Fran�ais. Le nouveau service Expat telecom permet aux expatri�s mais aussi � tous les r�sidents � l��tranger de t�l�phoner � prix d�griff�s d�un fixe ou d�un mobile quel que soit leur pays de r�sidence.
Un service pour les expatri�s. Budget Telecom vient d�annoncer le lancement d�un futur service de t�l�phonie � prix discount, exclusivement destin� aux expatri�s�
L�activation se fera � partir du site expat-telecom.com
Un service t�lecom pour les expatri�s. Budget Telecom a annonc� le 31 janvier dernier le lancement d�Expat-telecom, un service de t�l�phonie discount pour les deux millions d�expatri�s fran�ais� Les r�sidents � l��tranger peuvent d�sormais opter pour une solution moins on�reuse que les op�rateurs locaux.
Budget Telecom lance Expat Telecom �Pour ce nouveau service, Budget Telecom conserve les m�mes recettes ayant fait le succ�s imm�diat de son service phare Les Minutes : prix d�griff�s, activation imm�diate des lignes, compte rechargeable autog�r� sur Internet, relev� d�taill� des appels et services � valeur ajout�e.
Un nouveau service pour les expatri�s Budget Telecom propose d�sormais le service t�l�phonique Expat-telecom, adress� aux expatri�s pour tous les appels vers la France et plus de 30 pays�
� L�op�rateur promet � ses clients jusqu�� 80% d��conomie par rapport aux tarifs pratiqu�s par l�op�rateur national de leur pays de r�sidence.
Les minutes propose un nouveau service : l�envoi de SMS La soci�t� Budget Telecom enrichi son service Les Minutes� D�un nouveau service permettant d�envoyer des SMS avec son propre compte de Minutes.
Le service de t�l�phonie � LesMinutes.com � pl�biscit� par les utilisateurs. 95% des utilisateurs sont tr�s satisfaits ou satisfaits des Minutes�90% des utilisateurs ont d�j� conseill� le service et 80% envisagent de le faire�. Les facteurs cl�s du succ�s r�sident dans les tarifs, l�aspect 3 en 1 du service et la gestion de compte sur Internet.
Des SMS pour Les Minutes Budget Telecom, soci�t� fondatrice du site LesMinutes.com ( achat de minutes de t�l�phone � des prix comp�titifs sur Internet ) vient de lancer un nouveau service pour ses 25 000 abonn�s. Ils pourront gr�ce � leur compte � Les Minutes � et depuis le web, envoyer des SMS � tout mobile fran�ais.
Les minutes propose un nouveau service : l�envoi de SMS L�utilisateur peut ainsi envoyer des SMS d�un simple clic vers tout mobile fran�ais, avec un tarif unique de 0,20 euros directement d�bit� de son compte Minutes.
Les Minutes : cinq SMS offerts Les Minutes offre � tous ses clients cinq messages courts dans le cadre du lancement de son nouveau service d�envoi de SMS.
T�l�2 � l�assaut du mobile Contraint par L�ART de ne pas pouvoir lancer son service mobile en France, T�l�2 riposte en proposant � ses clients un service pour les appels internationaux � partir du mobile.
� Ce type de service n�est pas nouveau. Budget Telecom, qui compte 25 000 clients le propose depuis plus de 2 ans via son site www.lesminutes.com.
Le service de t�l�phonie " Lesminutes.com" pl�biscit� par les utilisateurs. 95% des utilisateurs sont tr�s satisfaits ou satisfaits des Minutes...
95% des internautes se disent pr�ts � racheter sur le site, ce qui place lesMinutes.com parmi les sites marchands les plus fid�lisant du secteur.
Jos� Caballero, Directeur Marketing de Budget Telecom Budget Telecom commercialise des services de t�l�phonie � prix r�duits sur Internet. En fin d'ann�e, je proposerai aux meilleurs clients d'offrir des minutes de communication � leurs parents ou amis. Budget telecom paiera une moiti� du cadeau, le client l'autre.
LesMinutes.com : op�ration s�duction Budget telecom a atteint le cap du 130 000�me utilisateur des Minutes. A cette occasion le r�ducteur de factures t�l�coms lance une grande op�ration et offre � ses clients les plus fid�les un cadeau de 30 minutes de communication nationale !
Budget Telecom f�te royalement ses 130 000 utilisateurs L'op�rateur et guide d'achat Budget telecom f�te aujourd'hui son 130 000 �me utilisateur des "minutes". A cette occasion, la soci�t� lance une op�ration de communication et offre 30 minutes � ses clients les plus fid�les...
T�l�phonez moins cher Budget Telecom vient d�annoncer une baisse de tarif sur les communications nationales�.
Vous ne payerez ainsi que 0,031�, contre 0,09� chez France telecom en heures pleines et 6 centimes en heures creuses.
R�duisez votre facture de t�l�phone fixe Certains op�rateurs fournissent des services compl�mentaires comme la possibilit� de partager une m�me ligne entre plusieurs comptes ( Les Minutes Eco, Les Minutes rappel, les Minutes pr�mium )...
T�l�phonez moins cher Le site Lesminutes.com pour des appels de t�l�phone � t�l�phone offre 30 minutes gratuites � l�international d�s l�inscription, �galement gratuite.
Budget Telecom lance le concept de la t�l�phonie 3 en 1 Un client des Minutes acc�de d�sormais, avec un seul compte, � trois services : Les Minutes 3111 pour appeler au meilleur prix de chez lui....
... les Minutes Voyages pour appeler lors de ses voyages en France et dans le monde et les Minutes Mobile pour booster ses recharges mobiles.
La lettre des t�l�coms : Budget telecom Budget telecom qui s'est positionn� comme " le r�ducteur de facture t�l�coms de r�f�rence" a ouvert son pr�fixe "3111" qui donne acc�s � un tarif t�l�phonique unique de 0,031� ttc par minute, soit le tarif le plus bas du march�.
Retenez bien ces chiffres : 3111 et 3,1 Gr�ce � ce pr�fixe, le t�l�phone discount prend une autre dimension et s'adresse d�sormais � tous les consommateurs quels que soient leurs besoins t�l�phoniques : national ou international.
Budget Telecom lance le pr�fixe 3111 L'op�rateur Budget Telecom lance aujourd'hui le 3111 en op�rationnel, un pr�fixe et un tarif national discount pour les Minutes.
Le t�l�phone � prix charter Cr�� en 1999 dans le sud de la France, Budget Telecom est connu pour proposer un guide d�achat des t�l�coms sur internet, mais �galement pour ses offres de communications internationales � prix comp�titifs.
Budget Telecom lance � Iminuti � Budget Telecom qui se qualifie lui-m�me � d�Op�rateur Nouvelle G�n�ration �, vient d�annoncer son activit� t�l�phonie en Italie � travers son service � Les Minutes �.
Budget Telecom pr�sente un nouveau service "Libert�" Budget Telecom, op�rateur nouvelle g�n�ration, propose � ses clients un service voyage international, gratuit, permettant de t�l�phoner de l��tranger en utilisant le m�me compte t�l�phonique, que ce soit � partir de cabines t�l�phoniques, de t�l�phones fixes, de bureaux, de r�sidences ou d�h�tels, au tarif de 0,20 � la minute.
Les Minutes, service de t�l�communications pr�pay�es, lancent un service permettant � leurs utilisateurs de t�l�phoner depuis l��tranger Les nouveaux tarifs de Les Minutes Eco et Les Minutes Premium sont revus majoritairement � la baisse tandis qu�une quinzaine de destinations augmentent.
Le montpelli�rain Budget Telecom s�implante en Italie Le sp�cialiste fran�ais de la vente de minutes de t�l�phone invendues Budget Telecom, vient d�annoncer le lancement de son activit� t�l�phonie en Italie. L�entreprise originaire de Montpellier qui op�re uniquement sur internet � ouvert un nouveau site baptis� Iminuti.com.
Budget Telecom se lance en Italie Apr�s l�Espagne, l�op�rateur Budget Telecom continue son extension europ�enne en lan�ant son activit� t�l�phonie en Italie avec Iminuti.com.
Budget Telecom lance son service � Les Minutes � en Italie Budget Telecom lance son service � Les Minutes � en Italie. Apr�s l�Espagne, Budget Telecom d�cline son service � Les Minutes � sur le march� italien, avec le site Iminuti.com. En France, Budget Telecom enregistre d�j� 20 000 clients, auxquels s�ajoutent 5 000 en Espagne, un chiffre que la soci�t� compte atteindre en Italie fin 2002.
Budget Telecom continue son extension Budget Telecom, Op�rateur Nouvelle G�n�ration, continue son extension europ�enne en lan�ant son activit� t�l�phonie en Italie avec � Iminuti.com �.
Reprise int�grale du Communiqu� de Presse Budget Telecom
Budget Telecom lance son activit� t�l�phonie en Italie Budget Telecom, op�rateur nouvelle g�n�ration, continue son expansion europ�enne en lan�ant en Italie son activit� t�l�phonie Les Minutes avec le site http://www.iminuti.com. Les italiens peuvent d�sormais appeler l�international (plus de 300 destinations) � des prix tr�s comp�titifs, et ce de leur t�l�phone fixe comme de leur mobile.
Budget Telecom se lance en Italie L�op�rateur Budget Telecom sp�cialis� dans le revente sur internet des minutes invendues des op�rateurs traditionnels, et d�j� pr�sent en France et en Espagne, vient de lancer son site italien � Iminuti.com �.
Les prochains pays vis�s sont la Belgique et l�Angleterre. En France, Budget Telecom revendique 20 000 clients et 5 000 en Espagne.
Les Minutes continuent leur extension europ�enne Les Minutes continuent leur extension europ�enne et lancent leur service de minutes en Italie.
Le service Les Minutes s�appelle en Italie Iminuti.com et est accessible � l�adresse http://www.iminuti.com. L�Italie est le troisi�me pays d�implantation du service Les Minutes, apr�s la France et l�Espagne, et ne devrait a priori pas �tre le dernier.
Budget Telecom se lance en Italie Comme son PDG Khaled Zourray ?annon�ait en janvier, Budget Telecom ?implante en Italie. La start-up de Montpellier a ainsi lanc� son service de revente de minutes de t�l�phone baptis� "lesminutes.com", qui constitue sa principale activit�, tandis que son site budgetelecom.com lui sert de vitrine.
Budget Telecom offre de nouveaux services � valeur ajout�e D�cid� � � jouer un r�le majeur dans la baisse des tarifs du secteur des t�l�communications �, Budget Telecom a d�cid� d�offrir � ses clients divers services � valeur ajout�e. Son leitmotiv : offrir jusqu�� 80 % d��conomie sur les appels d�un mobile vers l�international.
Budget Telecom lance "Les Minutes Rappel" Budget Telecom (http://www.budgetelecom.com), op�rateur nouvelle g�n�ration, vient de lancer une offre de t�l�phonie � discount �, baptis�e Les Minutes Rappel, utilisant le principe du callback, encore peu utilis� en France, mais ayant d�j� fait ses preuves � l��tranger (rappel de l�utilisateur par le serveur).
Ces hommes qui vont changer notre vie " Je suis un peu le D�griftour du t�l�phone mobile ",
plaisante Khaled Zourray, PDG de Budgetelecom. La comparaison n'est
pas innocente� Tout comme la c�l�bre enseigne du voyage, le
jeune homme s'est lanc� sur un concept simple : vendre aux particuliers
et aux TPE les " minutes de derni�re minute ", ces minutes
invendues des grands op�rateurs, pour t�l�phoner �
prix discount � l'international. R�duction moyenne annonc�e
des appels vers l'�tranger : entre 30 et 80% ! Une id�e lumineuse
n�e de l'observation d'un march� prot�iforme depuis sa d�r�glementation
en 1998. " A cette �poque, j'�tais directeur d'�tudes
� l'IDATE [�] Je voyais arriver les op�rateurs avec tous leurs
tarifs. J'ai imm�diatement pens� qu'il y avait un march�
� prendre ". Aid� de son �pouse, il monte une SARL et
investit 50 000 francs. Son site (www.budgetelecom.com)
permet de comparer plus de 300 000 tarifs de 70 op�rateurs, de simuler
ses factures, de s'abonner en ligne� Tr�s vite, les acteurs de la
t�l�phonie cherchent � le rencontrer. Phone House,
une des soci�t�s leaders dans la distribution de t�l�phonie
mobile, rentre dans son capital. " En novembre 2000, poursuit le jeune homme,
on a cr�� la deuxi�me partie du site : l'achat de minutes
de t�l�phone � prix charter (depuis regroup�e �
l'adresse www.lesminutes.com).
Le succ�s fut instantan� ". La proc�dure ? Elle est
rudimentaire. On se connecte au site pour se cr�er un compte, on ach�te
un cr�dit et l'on peut appeler sans date limite le monde entier. Aujourd'hui,
le jeune patron de cette start-up de Montpellier a de quoi pavoiser. Son entreprise
de 24 salari�s affiche une sant� insolente l� ou tant d'autres
font plut�t grise mine. L'audience du site cartonne et une deuxi�me
lev�e de fonds � 25 millions de francs vient d'�tre boucl�e.
8 000 comptes de " derni�re minute " se sont arrach�s
depuis d�cembre. La soci�t� est pr�sente en Espagne
et va se lancer en 2002 en Italie, en Grande-Bretagne et en Allemagne. Un succ�s
qui est loin d'�tre t�l�phon�. "
Le rendez-vous de la distribution " Le site de comparaison tarifaire Budget Telecom, quant �
lui, a pr�sent� " Les Minutes de Derni�re Minute
", une offre commercialis�e en ligne via le site LesMinutes.com
ainsi que dans les boutiques o� le consommateur peut acqu�rir des
cartes pr�pay�es. Rappelons que LesMinutes.com permet aux
internautes de t�l�phoner � l'�tranger pour un prix
avantageux en b�n�ficiant des minutes invendues de nombreux op�rateurs
internationaux. Budget Telecom a lanc� en parall�le des cartes
t�l�phoniques pr�pay�es rechargeables sur Internet,
pour lesquelles le site de comparaison tarifaire met en place un r�seau
de vente directe dans les plus grandes villes de France [�] ainsi qu'un r�seau
de vente indirecte. Sont concern�s la grande distribution, la distribution
sp�cialis�e et les commerces de proximit�. Budget Telecom
pr�voit d'ailleurs de diffuser ses cartes dans plus de 30 000 points de
vente d'ici � la fin 2001. De telles ambitions justifient amplement sa
pr�sence au Grimaldi Forum de Monte-Carlo. "
Des minutes de t�l�phone invendues � acqu�rir sur LesMinutes.com " Budget Telecom vient de lancer LesMinutes.com, un nouveau
site qui propose � l'international des minutes de t�l�phone
invendues des grands op�rateurs internationaux, afin de t�l�phoner
� l'�tranger avec des prix all�g�s. Pour acc�der
� ces " prix charter ", l'internaute est simplement invit�
� cr�er un compte, [�] LesMinutes.com fournit tous les
tarifs propos�s, en fonction des pays appel�s et du num�ro
d'acc�s compos�. Pour le premier achat, Budget Telecom offre
une r�duction de 10% de la somme pay�e par le consommateur. "
Des minutes de t�l�phone invendues � acqu�rir sur LesMinutes.com " Budget Telecom vient de lancer LesMinutes.com,
un nouveau site qui propose � l'internaute des minutes de t�l�phone
invendues des grands op�rateurs internationaux, afin de t�l�phoner
� l'�tranger avec des prix all�g�s. Pour acc�der
� ces " prix charter ", l'internaute est simplement invit�
� cr�er un compte, et de payer en ligne � l'aide de sa carte
bancaire, via une interface s�curis�e et assur�e par Fia-Net
et PayBox. Les craintifs ont aussi la possibilit� de payer par ch�que.
Ensuite, il suffit pour t�l�phoner de d�crocher son t�l�phone,
de saisir un num�ro sp�cial, son code personnel d�livr�
sur Internet et de composer le num�ro d�sir�. Il est possible
d'appeler des t�l�phones fixes ou mobiles. LesMinutes.com
fournit tous les tarifs propos�s, en fonction des pays appel� et
du num�ro d'acc�s compos�. Pour le premier achat, Budget
Telecom offre une r�duction de 10% de la somme pay�e par le
consommateur. "
Discounter de t�l�communications " Apr�s son portail d'informations sur la t�l�phonie,
son offre de t�l�communications � prix charter, Budget
Telecom cr�� la cybercarte t�l�phonique rechargeable.
[�]. En cr�ant les cybercartes de t�l�phone rechargeables
sur le net, Budget Telecom confirme son virage strat�gique et innove
pour se d�marquer de la concurrence. [�] Un march� qui s'appuie
sur la revente de minutes de communication invendues des grands op�rateurs.
Une offre pouvant int�resser tous ceux qui d�sirent appeler en dehors
des fronti�res fran�aises. Les �tudiants expatri�s
ou les r�sidents ayant de la famille � l'�tranger seront
sensibles � cette proposition. Son deuxi�me site LesMinutes.com
compl�te le site d'origine qui reste un portail de services et d'informations
sur la t�l�phonie. LesMinutes.com permet de g�rer
ses cr�dits d'appel. [�] Dans ce march� tr�s concurrenc�,
cette carte se diff�rencie par sa capacit� de rechargement en ligne.
Le challenge est, maintenant, d'imposer cette carte sur les pr�sentoirs,
d�j� bien fournis, des tabacs-presse et de sensibiliser les consommateurs
avec ce nouveau type de discount. "
Budget Telecom lance LesMinutes.com " Budget Telecom lance LesMinutes.com.
LesMinutes.com propose des minutes de t�l�phone invendues
des grands op�rateurs internationaux et d'appeler ainsi � prix charter
vers l'�tranger. [�] Le principe de fonctionnement est le m�me
que celui des cartes de t�l�phone pr�pay�es, mais
en plus souple : il s'agit de " cybercartes ", sans support physique.
" Cette d�mat�rialisation permet d'avoir des avantages tout
� fait pertinents, en plus des prix discount : instantan�it�,
universalit�, r�activit�, simplicit� d'achat, d'utilisation
et de gestion " d�clare la soci�t�. [�] "
Budget Telecom lance des cartes t�l�phoniques sur le Net " Budget Telecom �largit son offre de cartes t�l�phoniques
� l'ensemble des consommateurs en proposant la premi�re carte t�l�phonique
� prix discount sur le site www.LesMinutes.com.
Budget Telecom a mis en place une �quipe de force de vente directe
et monte un r�seau de distribution indirecte au travers d'accords avec
la grande distribution, la distribution sp�cialis�e et les commerces
de proximit�. [�] "
Br�ves France du 24 avril 2001 " Budget Telecom propose d�sormais une carte t�l�phonique
rechargeable via Internet sur le site LesMinutes.com.
Pour diffuser cette carte t�l�phonique pr�pay�e, la
soci�t� compte monter un r�seau de distribution indirecte,
au travers d'accords avec la grande distribution, la distribution sp�cialis�e
et les commerces de proximit�. [�] Cette carte, propos�e �
la vente pour un montant initial de 50 ou 100 francs, peut �tre recharg�e
en ligne pour des valeurs allant de 30 � 300 francs. "
T�l�phoner moins cher Le site Lesminutes.com pour des appels de t�l�phone � t�l�phone offre 30 minutes gratuites � l�international d�s l�inscription, �galement gratuite.
