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Centre de Support Technique
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 Tous les manuels et fiches techniques
Installer la Budgetbox
  • Guide d'installation rapide
  • Manuel d'installation et d'utilisation
  • Fiche d'installation simplifiée
    Gérer les appels
  • Fiche Options d'appels Budgetbox
    Gérer les e-mails
  • Fiche Budget Telecom et e-mail
    Gérer le Wi-Fi
  • Fiche Configuration Wi-Fi
     
     
     Drivers USB
    Pour une utilisation de la Bugetbox via un port USB il faut installer sur votre ordinateur des drivers (pilotes) logiciels. Vous pouvez lles télécharger ci-dessous (notez que pour une utilisation via Ethernet ou WiFi, vous n'avez pas besoin de ces drivers) :
  • driver Budgetbox USB pour Windows 2000 ou XP
  • driver Budgetbox USB pour Windows Millenium
  • driver Budgetbox USB pour Windows 98
     
     
     Messagerie électronique
    Nous vous conseillons d'utiliser un webmail. Vous pouvez en créer un gratuitement et très facilement sur (exemples non exhaustifs) :
  • Gmail
  • Hotmail
  • Yahoo
  • LaPoste.net
     
    Vous pouvez paramétrer très simplement un serveur de courrier sortant (SMTP) dans votre système de messagerie (type Outlook) : smtp.budget-telecom.com. Pour découvrir comment faire : consultez la fiche "Budget Telecom et e-mail"
     
     
     Pack Sécurité
    Nous ne proposons pas de solutions de sécurité mais il en existe de nombreuses sur le marché. Certaines sont payantes (Symantec Norton, etc.) mais d’autres sont gratuites et fort efficaces. En voici quelques unes que vous pouvez télécharger gratuitement et installer rapidement :
     
    Antivirus :   Antispyware :
  • Avast! Edition Familiale  
  • Ad-Aware SE Personal Edition
  • AVG Free Edition  
  • Windows Defender
         
    Contrôle parental :   Pare-feu :
  • Don't see!  
  • Jetico Personal Firewall
  • KiddyWeb Free Edition  
  • SoftPerfect Personal Firewall
  • K9 Web Protection     Windows XP intègre depuis le SP2 un pare-feu
     
     
     Support Technique Client
    Afin de résoudre les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer, notre support technique (0892 23 23 34 - 0,34 € TTC /mn - [email protected]) peut être amené à prendre la main à distance sur votre ordinateur. Pour cela, il vous faudra installer un des petits utilitaires ci-dessous :
     
    Prise de main à distance :
  • ISL Light (Windows)
  • ISL Light (Mac)
  • Netviewer Five
     
    Les fichier PDF sont à ouvrir avec le logiciel Adobe Reader,
    cliquez ici pour le télécharger gratuitement
     
     
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